Sonntag, 1. Juni 2008 Maastricht: 10 Jahre Mercedes Customer Assistance Center MercedesVor zehn Jahren hat Mercedes-Benz das Customer Assistance Center (CAC) in Maastricht ins Leben gerufen. 600 Mitarbeiter aus 40 Nationen bilden hier an sieben Tagen in der Woche über 24 Stunden das zentrale Kontakt- und Service-Center für Kunden und Interessenten aus ganz Westeuropa. |
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"Unsere Mitarbeiter in Maastricht sind bestens mit allen Fahrzeugmodellen vertraut und kompetente Ansprechpartner zu allen Serviceangeboten und Kundenbindungsprogrammen", erläuterte Dr. Frank Reintjes, Leiter von Global Service and Parts, der weltweiten After-Sales Organisation für Mercedes-Benz Pkw, Transporter und Lkw sowie Maybach und smart. "Mit diesem umfassenden Leistungsportfolio sei das CAC innerhalb der Automobilbranche europaweit einzigartig." |
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